Politica de envios

Debido a que este artículo está hecho a pedido, a veces puede tomar hasta dos semanas para preparar su pedido. Sin embargo, si tiene prisa, háganoslo saber y haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.

 

Una vez que se haya realizado su pedido, recibirá la confirmación del envío y los detalles de cuándo debe llegarle. Espere 1-3 días para el Reino Unido y la UE y 7-14 días para el resto del mundo.

Política de devolución y cambio

Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, simplemente avísenos y estaremos encantados de cambiarlo u ofrecerle un reembolso completo, menos los gastos de envío pagados.

 

Asegúrese de que cualquier artículo que se devuelva todavía esté en su embalaje original y no haya sido usado. Si creemos que la condición del artículo se ha comprimido de alguna manera (como manchas de maquillaje), podemos rechazar la devolución.

 

Si ha solicitado un artículo hecho a medida, tenga en cuenta que desafortunadamente esto no es reembolsable.

 

Si simplemente desea cambiar el artículo, enviaremos el artículo de reemplazo tan pronto como recibamos el pedido anterior de nuevo en su estado original sin usar. Tenga en cuenta que, una vez más, puede llevarnos tiempo hacer el artículo de reemplazo para usted, ya que hacemos todo para ordenar. Si no está seguro de qué tamaño pedir, contáctenos antes de realizar su pedido para asegurarse de que esté satisfecho con él por primera vez.